卧底城管照片曝光时，与以往一有城管负面信息、网友一边倒的批判不同，多数人表示“城管也有生活压力”。当武汉官方回应摆摊实为卧底，更多人表示欢迎，正如一位网友所言，“换位体验一下就知道，生存不易，更应变革。”从舆论反映可以窥见，人们对提升城管管理水平、弥合城管与商贩关系满怀期待。
近年来，城管与商贩的矛盾让不少城市花容失色，日前发生的延安踩踏商户事件更是将城管置于舆论的风口浪尖。倘若城管真能“卧底”摆摊，进行“体验式执法”，切身体会商贩的酸甜苦辣，以此作为改革升级的切入点，也是走出城管污名化困境、弥合与商贩关系的一种尝试。摊也摆了，体验有了，切实的改革举措何时推出？这是人们最期待的新闻续集。
【解析】
创新执法不能止于“换位思考”
近期，武汉城管的种种创新执法方式常出现于社会热点板块，从“鲜花执法”到“围观执法”，从“卖萌执法”到“城管部队”。种种行为都体现出城管自身对提升城市管理水平、弥合城管与商贩关系的新尝试。柔性执法更能体现对被执法者的人性关怀，而通过“卧底”的方式体验商贩的种种艰辛则无疑更有利于增进了解、消弭矛盾。因此对于“换位思考”更应抱有宽容的态度，肯定其积极的尝试与探索。实质上，城管当“卧底”并非武汉城管独创，早在2007年，一些城市城管便开始与商贩的换位行动。然而在长期的“换位思考”下，何以城管印象仍然未能改进？与商贩冲突何以屡见报端？可见，换位思考仅仅是文明执法的初始点而非终点线。城管要改变印象，消弭冲突更应从制度完善处着眼，令城管执法有法可依，违法必究。